快件通過(guò)海關(guān)，如果出現(xiàn)問(wèn)題，請(qǐng)收件人幫助。

一旦發(fā)生問(wèn)題，經(jīng)常會(huì)請(qǐng)顧客確認(rèn)某些商品，如貨值、稅號(hào)、批準(zhǔn)貨物所需的文件和收件人地址等信息；這一切不得而知。這是一個(gè)相對(duì)簡(jiǎn)單的問(wèn)題。經(jīng)常，只要打個(gè)電話，發(fā)個(gè)郵件。這一狀況有時(shí)導(dǎo)致延誤，其它問(wèn)題通常不會(huì)發(fā)生。

接收人通關(guān)代理的通關(guān)。

有時(shí)候，你會(huì)看到這樣的信息：Deliveredtobrokerasrequested——快遞已經(jīng)送到了收件人指定的清關(guān)代理處。一般由收件人的代理人代客戶通關(guān)，此時(shí)只需向收貨人確認(rèn)是否收到貨物。收貨人設(shè)立代理人幫助其清關(guān)通常分為三個(gè)步驟：本國(guó)難清關(guān)、客戶外貿(mào)進(jìn)出口金額較大的代理省心方便、特別為保證貨物清關(guān)時(shí)效而設(shè)立。

接收人自己通關(guān)。

這就是難以通關(guān)的國(guó)家。一般情況下，這種情況不多，和一些南美洲國(guó)家一樣，顧客指定用來(lái)投遞。原因可能是客戶與當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)關(guān)系良好，影響程度等原因。

商品無(wú)法通過(guò)海關(guān)檢查，退還或者沒(méi)收。

如果海關(guān)認(rèn)為貨物涉及侵權(quán)或偽造許可證，或地方政府明令禁止貨物進(jìn)口，這種情況經(jīng)常發(fā)生。有些貨代在交貨之前就已經(jīng)表明，它們不接受敏感物品，品牌名稱(經(jīng)授權(quán)的)、仿牌流體，火藥，藥物，貴重金屬活性植物等敏感物品。但也有一些公司可以提供，但價(jià)錢(qián)有點(diǎn)高，特定的處理不詳細(xì)，存在是一種理性，理由多得很。

這一關(guān)卡的確是讓買(mǎi)主們比較頭痛的一個(gè)問(wèn)題，但是遇到困難也要面對(duì)，誰(shuí)讓這是個(gè)必經(jīng)門(mén)檻呢？