每個學校開設的專業(yè)都是不一樣的，鐵路相關的專業(yè)也是不一樣的，有服務類和技術類專業(yè)兩大類專業(yè)，因此有一些專業(yè)是熱門專業(yè)也有一些冷門專業(yè)，像服務、管理類的專業(yè)是比較熱門的專業(yè)，選擇就讀的人更多一些，工作崗位也更多，一些技術類的專業(yè)相對來說就比較冷門了，技術型操作要求高，工作崗位較少，但是薪資待遇那些更好，這就看同學們自己怎么選擇了。

高鐵乘務專業(yè)學什么內(nèi)容

雖然就業(yè)崗位不同但是基本要學的相差不大，科目也多學生們經(jīng)過專業(yè)正規(guī)的訓練一般都可以輕松勝任工作。

首先最基本的要求就是普通話的學習，因為作為鐵路人員一定是為來自全國五湖四海的乘客服務的，所以普通話一定要過關，即使你的普通話不好也沒有關系在這里會得到老師們認真的輔導，完全可以達到標準。

其次就是專業(yè)英語，學校的老師們會幫助英語水平不同的朋友們，做每個人單獨的幫助輔導，而且內(nèi)容也是非常簡單的。不要求有很高的水平，只要能達到基本的水平，可以和有需要的外國乘客進行基本交流就可以。

商務禮儀:這是非常有用的一門知識，不僅是在工作中生活中也需要與人交流，通過這門學習會讓我們更加大方得體。

交流溝通技巧：溝通交流是人一生的課題，它顯得極其重要，特別是在服務行業(yè)。學校會系統(tǒng)的去讓學生學習如何進行有效溝通!長期下來，高鐵乘務的學生相對表現(xiàn)的更活躍，更善于交流!

其實要學習的知識還有很多，但是還有最重要的鐵路運行和管理知識是一定要學習的，這是專業(yè)學習的重點，而且會自始至終的貫穿于整個學習過程。相信通過高鐵乘務學校這樣系統(tǒng)的學習，每一位學生都可以很好的勝任工作，成為國家的人才，實現(xiàn)自己的價值。

學高鐵乘務專業(yè)能找什么工作

高鐵及動車乘務員：從事列車上查票、驗票、報站、咨詢服務等工作。

高鐵及動車乘服員：引導旅客入座，回答旅客咨詢，高鐵(動車)運行途中車內(nèi)衛(wèi)生的維護。

除此以外，高鐵專業(yè)的學生畢業(yè)還可以從事其他相關崗位：

1、動車、高鐵車廂乘務員：在動車、高鐵上負責引領、核對車票，為旅客提供全方位的服務。統(tǒng)一車廂乘務員鐵路服裝。

2、動車、高鐵餐吧乘務員：在動車、高鐵餐吧車廂工作，主要為旅客提供食品、飲料服務，并負責核查車票。統(tǒng)一餐吧乘務員鐵路服裝。

3、車站售票員：在車站負責為旅客提供售票服務。

4、車站檢票員：負責進站旅客的檢票、驗票。

5、車站客運員：在候車室和站臺為旅客提供指引服務。

6、車站安檢員：為進站旅客提供安全檢查服務。

7、鐵路客服代表：在到處各地鐵路局客戶服務中心經(jīng)過人工在線和自助語音兩種方式受理各種各樣與鐵路客運、貨運服務有關的咨詢、投訴和建議工作。

8、乘務安全員(含地鐵、輕軌)：協(xié)助乘警負責動車上的安全工作。

熱門專業(yè)學習的人多，工作崗位也較多，因此競爭也是比較大的，那些冷門專業(yè)選擇學習的人較少，競爭也比較小，但是那些冷門專業(yè)學起來要難一些，鐵路方面的相關專業(yè)服務管理類的專業(yè)學習起來要簡單一些，因此選擇就讀的學生多一些，像那些技術性專業(yè)學的人比較少，學起來也比較難操作，但是只要同學們能熟練的掌握專業(yè)技術操作，就業(yè)后待遇是非常好的。