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電子商務(wù)專業(yè)術(shù)語(yǔ)

更新日期:2017-03-01 15:10

一、 商業(yè)模式

1. B2B模式:Business to Business-企業(yè)對(duì)企業(yè),例子:阿里巴巴、慧聰網(wǎng)。

2. B2C模式:Business to Customer-企業(yè)對(duì)個(gè)人,例子:亞馬遜,當(dāng)當(dāng),凡客,時(shí)尚起義。

3. C2C模式:Customer to Customer-個(gè)人對(duì)個(gè)人,例子:淘寶,拍拍,易趣。

4. BMC模式:BMC是英文Business-Medium-Customer的縮寫(xiě),率先集量販?zhǔn)浇?jīng)營(yíng)、連鎖經(jīng)營(yíng)、人際網(wǎng)絡(luò)、金融、傳統(tǒng)電子商務(wù)(B2B、B2C、C2C、C2B)等傳統(tǒng)電子商務(wù)模式優(yōu)點(diǎn)于一身,解決了B2B、B2C、C2C、C2B等傳統(tǒng)電子商務(wù)模式的發(fā)展瓶頸。 B=Business,指企業(yè);C=Customers,指消費(fèi)者,終端;M=Medium,在這里指的是在企業(yè)與消費(fèi)者之間搭建的一個(gè)空中的紐帶與橋梁。例子:太平洋直購(gòu)網(wǎng)。

電子商務(wù)專業(yè)術(shù)語(yǔ)

5. B2B2C:是一種電子商務(wù)類型的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物商業(yè)模式,B是BUSINESS的簡(jiǎn)稱,C是CUSTOMER的簡(jiǎn)稱,第一個(gè)B指的是商品或服務(wù)的供應(yīng)商,第二個(gè)B指的是從事電子商務(wù)的企業(yè),C則是表示消費(fèi)者。以亞馬遜為代表。

6. O2O:online to offline 團(tuán)購(gòu)模式, 團(tuán)寶網(wǎng),美團(tuán)網(wǎng),高朋網(wǎng)為代表。

7. C2A:消費(fèi)者對(duì)行政機(jī)構(gòu)(Consumer-to-administrations)的電子商務(wù),指的是政府對(duì)個(gè)人的電子商務(wù)活動(dòng)。

8. B2A:商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)行政機(jī)構(gòu)(Business-to-administrations)的電子商務(wù)指的是企業(yè)與政府機(jī)構(gòu)之間進(jìn)行的電子商務(wù)活動(dòng)。

二、 廣告詞匯

1. 植入式廣告:在電影或電視劇或者其它場(chǎng)景插入相關(guān)的廣告。如變形金剛,非誠(chéng)勿撓等。

2. SEM:Search Engine Marketing的縮寫(xiě),意即搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)。

3. EDM:Electronic Direct Marketing的縮寫(xiě),就是電子郵件營(yíng)銷(xiāo)。

4. CPS:Cost Per Sales的縮寫(xiě),即銷(xiāo)售分成。

5. CPA : Cost Per Action,每次動(dòng)作成本,即根據(jù)每個(gè)訪問(wèn)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告所采取的行動(dòng)收費(fèi)的定價(jià)模式。

對(duì)于用戶行動(dòng)有特別的定義,包括形成一次交易、獲得一個(gè)注冊(cè)用戶、或者對(duì)網(wǎng) 絡(luò)廣告的一次點(diǎn)擊等。

6. CPM:(Cost Per Mille,或者Cost Per Thousand;Cost Per Impressions) 每千人成本。

7. CPC:(Cost Per Click;Cost Per Thousand Click-Through) 每點(diǎn)擊成本。

8. ROI:Return On Investment的縮寫(xiě),投資報(bào)酬率。

9. SEO:Search Engine Optimization的縮寫(xiě),搜索引擎優(yōu)化。

10. CR 轉(zhuǎn)化率:Conversion Rate的縮寫(xiě),是指訪問(wèn)某一網(wǎng)站訪客中,轉(zhuǎn)化的訪客占全部訪客的比例。

11. UV:Unique Vister的縮寫(xiě),獨(dú)立訪客。

12. AdWords:Google的關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)廣告。

13. Alexa:Alexa.com是專門(mén)發(fā)布網(wǎng)站世界排名的網(wǎng)站,網(wǎng)站排名有兩種:綜合排名和分類排名。

14. 二跳率:二跳率,由99click最先提出,網(wǎng)站頁(yè)面展開(kāi)后,用戶在頁(yè)面上產(chǎn)生的首次點(diǎn)擊被稱為 “二跳”,二跳的次數(shù)即為”二跳量”,二跳量與瀏覽量的比值稱為頁(yè)面的二跳率。

15. 跳出率:跳出率是指瀏覽了一個(gè)頁(yè)面就離開(kāi)的用戶占一組頁(yè)面或一個(gè)頁(yè)面訪問(wèn)次數(shù)的百分比。

16. 人均訪問(wèn)頁(yè)面: PV總和除以IP,即可獲得每個(gè)人平均訪問(wèn)的頁(yè)面數(shù)量。至少人均訪問(wèn)頁(yè)面需要超過(guò)10個(gè)以上,才算是優(yōu)質(zhì)的用戶。

三、 營(yíng)銷(xiāo)方式

1. 網(wǎng)絡(luò)媒體:門(mén)戶網(wǎng)站廣告,客戶端軟件廣告。 2. SEM:競(jìng)價(jià)排名,聯(lián)盟廣告。

3. EDM郵件營(yíng)銷(xiāo):Electronic Direct Marketing的縮寫(xiě),內(nèi)部郵件群發(fā),第三方平臺(tái),數(shù)據(jù)庫(kù)整合營(yíng)銷(xiāo)等方式。

4. 社區(qū)營(yíng)銷(xiāo):BBS推廣(發(fā)帖和活動(dòng))SNS。

5. CPS\代銷(xiāo):Cost Per Sales的縮寫(xiě),即銷(xiāo)售分成(一起發(fā),成果網(wǎng),創(chuàng)盟)。 6. SEO:搜索引擎優(yōu)化。

7. 積分營(yíng)銷(xiāo):積分兌換,積分打折,積分購(gòu)買(mǎi)等。

8. DM目錄:傳統(tǒng)單張目錄,如麥考林,紅孩子,凡客,PPG。

9. 線下活動(dòng):會(huì)展,體驗(yàn)店等。

10. 傳統(tǒng)媒體:電視電臺(tái),報(bào)刊雜志。

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