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電子商務

  • 專業(yè)人氣：已有1305人瀏覽
  • 所在地域：廣東 廣州
  • 學校名稱：廣州康大職業(yè)技術學院
  • 聯 系 人：劉老師
  • 學校地址：廣州市蘿崗區(qū)九龍鎮(zhèn)華師康大教育園
  • 大專專業(yè)類中排名500，地區(qū)排名427。
    這里有廣州康大職業(yè)技術學院的電子商務專業(yè)課程、電子商務培養(yǎng)目標、電子商務就業(yè)措施等信息。
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電子商務專業(yè)（市場營銷方向）一、專業(yè)培養(yǎng)目標本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展，以服務廣州開發(fā)區(qū)和廣東珠三角區(qū)域經濟社會發(fā)展為宗旨，面向生產、建設、服務和管理第一線、具有必備的市場營銷、管理學基礎理論知識，掌握市場營銷、市場調研、溝通協作等市場營銷崗位所必須的專業(yè)知識和操作技能，面向各類企事業(yè)單位，從事涉及營銷管理、市場開發(fā)、品牌管理的高素質技能型人才。
主要就業(yè)單位：工業(yè)企業(yè)、商貿企業(yè)、行政事業(yè)單位等；主要就業(yè)部門：企事業(yè)單位的營銷調研策劃和實施人員、企事業(yè)單位的品牌管理人員、企業(yè)單位的市場開拓人員、企事業(yè)單位的客戶管理人員、企事業(yè)單位的廣告和促銷的策劃和實施人員、創(chuàng)業(yè)人員；可從事的工作崗位：營銷業(yè)務、網絡促銷、市場開拓、品牌管理、營銷調研、廣告業(yè)務等。
二、畢業(yè)生達到的專業(yè)能力和素質：1、專業(yè)能力和素質能獨立作市場宣傳策劃及文案的撰寫；能熟練運用各種宣傳媒介進行宣傳推廣工作；擅長市場營銷策劃、調查及廣告創(chuàng)意。
2、應用能力和素質：掌握市場營銷知識及操作技能；能做好市場調查工作、宣傳以及形象策劃工作；市場開發(fā)、業(yè)務跟進和營銷管理；能勝任企業(yè)經營管理、咨詢和自主創(chuàng)業(yè)；具有從事本專業(yè)相關職業(yè)活動所需要的方法能力、社會行為能力和創(chuàng)新能力。
3、發(fā)展能力和素質:具備積極探索、開拓進取、勇于創(chuàng)新、自主創(chuàng)業(yè)的能力；具備自我學習各種知識的能力；解決營銷中實際出現的各種問題的能力；善于總結與創(chuàng)新的能力。
三、主要課程學習內容1.廣告策劃與管理學習目標:1)、掌握現代傳播的基本原則以及廣告策劃的策略理論；2)、掌握廣告策劃文案撰寫；3)、掌握廣告目標確定；4)、掌握廣告媒體計劃及預算。
職業(yè)能力要求:1)、能運用相關廣告策劃理論進行策劃；2)、能運用廣告預算的方法完成選定課題的廣告預算工作；3)、能撰寫廣告策劃任務書和廣告策劃方案。
2.連鎖經營學習目標:1)、掌握連鎖經營的含義、特征與、類型及優(yōu)劣勢；2)、熟悉連鎖經營組織、運營、支持與控制系統的構成；3)、掌握連鎖經營體系的構建4)、熟悉連鎖經營體系的戰(zhàn)略管理；掌握商品管理、店鋪管理方法職業(yè)能力要求:1)、了解連鎖經營門店系統、信息管理系統以及督導系統的運行模式2)、了解連鎖經營管理體系的構建方式與流程3)、掌握連鎖企業(yè)發(fā)展的基本戰(zhàn)略及如何構建企業(yè)的核心競爭力4)、學制商品的采購、訂貨、收貨、退貨、調撥、盤點、配送的基本流程及定價原則與策略5)、掌握商品陳列、促銷的主要方法；服務臺管理內容及止損方法。
3.市場營銷策劃（實訓）學習目標:1)、使學生了解市場營銷策劃的基本原理和基本知識。
2)、熟習市場營銷策劃系統和營銷環(huán)境，樹立現代市場營銷策劃觀念。
3)、懂得市場調研和營銷策劃的方法。
職業(yè)能力要求:1)、有市場營銷的基礎知識和理念；2)、了解市場營銷策劃的一般程序和市場調研方法；3)、掌握各種市場營銷策略及其綜合運用；4.網絡營銷學習目標:1)、學生對指定的企業(yè)和產品進行網絡營銷。
2)、理解并能夠應用網絡上的各種工具如分類信息、企業(yè)黃頁、在線平臺及論壇。
3)、熟習掌握企業(yè)網站的策劃和優(yōu)化、搜索引擎優(yōu)化及搜索引擎廣告的具體使用。
4)、了解圖片廣告的市場行情、博客在營銷中的有效使用。
職業(yè)能力要求:1)、培養(yǎng)學生的網絡營銷理念；2)、了解現在的網絡營銷工具，能夠運用在企業(yè)產生效益；3)、有較好的人際交往和溝通能力、隨機應變能力等；5.市場調查與預測學習目標:1)、具備設計完整調查方案的能力2)、具備設計問卷的能力3)、具備采用二手資料調查法、入戶訪問法、攔截訪問法、電話訪問法、郵寄訪問法、留置訪問法、小組焦點訪問法、深層訪問法、觀察調查法、實驗調查法等方法收集信息的能力4)、具備整理與分析調查資料能力5)、具備根據所掌握的資料進行市場預測的能力6)、具備獨立完成一份完整市場調查報告的能力職業(yè)能力要求:1)、具備與顧客溝通的技巧；2)、較強的市場調研與分析的能力；3)、有一定的書面表達能力；4)、應急處理能力5)、能運用SPSS統計軟件作數據統計。
6.推銷策略與技巧學習目標:1)、掌握推銷準備工作和所需基本知識；2)、熟悉目標顧客尋找的技巧和方法；３)、掌握顧客約見與接近的技術和方法４)、推銷洽談基本步驟和方法５)、交易達成的基本程序，６)、推銷管理，推銷人員的招聘和推銷的績效評估。
職業(yè)能力要求:1)、能做好推銷前的心理準備、身體準備和材料準備，正確地運用各環(huán)節(jié)的推銷禮儀；2)、能根據推銷品的特點準確選擇目標顧客,和會運用各種方法約見和接近顧客；3)、能制定洽談方案，準確運用洽談方法和技巧達到預期目標；4)、能識別和區(qū)分顧客異議的類型，及時正確的處理顧客異議；5)、能制定推銷員招聘計劃，安排培訓內容，運用適當的方法對推銷員的工作業(yè)績進行考核。
7.品牌與質量學習目標:1)、掌握質量管理學和品牌建設的基本概念、理論和辦法；2)、開闊眼界，了解世界現代質量管理學和品牌的新理念和新發(fā)展；3)、掌握質量體系的建立、審核、評價、實施及控制的要求；4)、提高宏觀質量意識以及綜合的思考方法和分析能力職業(yè)能力要求:1)、質量與品牌管理基本方法；2)、品牌的經營和維護；3)、熟悉ISO質量管理體系和操作程序4)、連鎖品牌的經營和要求8.市場營銷原理與實操學習目標:通過對本課程的實踐教學，要求學生能夠掌握市場營銷學的基本概念、原理和方法，并指導學生將所學知識和方法應用于企業(yè)的營銷實踐活動中，使學生掌握企業(yè)營銷崗位所需要的專業(yè)技能，并通過各種教學活動的設計操作，提高學生日后走向工作崗位所需的綜合性職業(yè)素質，可稱為通用能力。
職業(yè)能力要求:根據企業(yè)營銷崗位對于“市場開發(fā)、運行能力”的要求，通過專業(yè)知識的傳授，崗位技能訓練的指導，學生的動手實踐，要求學生掌握以下專業(yè)知識和基本技能：（1）要求學生提高營銷重要性認識通過“市場營銷概述”、“企業(yè)營銷觀念”理論的學習，聯系現實的市場營銷活動，來認識營銷在企業(yè)經營中的重要地位和作用，提高對“營銷重要性”的認識。
（2）要求學生掌握“市場營銷調研”技能學習“營銷調研”、“營銷環(huán)境”理論，運用于市場調研的實踐活動，能夠獨立完成有關項目的營銷調研報告。
（3）要求學生掌握“目標市場開發(fā)”技能學習“目標市場定位”理論，運用于目標市場定位的具體實踐活動，能夠撰寫有關的市場開發(fā)項目分析報告。
（4）要求學生掌握“4PS市場策劃”技能學習“產品、價格、分銷、促銷策略”理論（也稱4PS），運用于企業(yè)營銷管理活動，能夠獨立設計較完整的4PS營銷計劃方案。
電子商務專業(yè)一、專業(yè)培養(yǎng)目標本專業(yè)培養(yǎng)擁護黨的基本路線，適應生產、建設、服務、管理第一線需要的，德、智、體、美等方面全面發(fā)展的，以服務開發(fā)區(qū)和廣東珠三角區(qū)域經濟社會發(fā)展為宗旨，面向生產、建設、服務和管理第一線，具有電子商務行業(yè)相應崗位必備的理論基礎知識和專門知識，具有較強的網站建設、網頁設計、銷售推廣、網絡服務與管理等能力，具有良好的職業(yè)道德、創(chuàng)業(yè)精神和健全的體魄，能從事網站建設員、網站維護員、網絡營銷員及網絡客服員等工作的高素質技能型專門人才。
職業(yè)崗位及主要任務本專業(yè)培養(yǎng)的畢業(yè)生就業(yè)崗位主要是面向商貿企業(yè)、物流企業(yè)、行政事業(yè)單位可從事的工作崗位或崗位群：客戶服務、網絡客服、辦公文秘、銷售業(yè)務、網絡促銷、電話營銷、網站規(guī)劃、網站推廣、網站美工設計、網站設計開發(fā)、網站維護、網絡管理、物流配送、新型網絡服務商的內容服務。
二、本專業(yè)畢業(yè)生達到的能力l能熟練的應用Flash、Dreamweaver、Fireworks等編輯工具設計編輯制作精美的網頁；l熟悉CSS、HTML、ASP環(huán)境，掌握VBscript、Javascript等語言，掌握網站規(guī)劃設計知識，能夠承擔設計和制作小型商業(yè)網站；l精通平面設計熟悉Photoshop、Coreldraw等圖形設計、制作軟件；l具備一定的視覺傳達設計功底，擅長廣告創(chuàng)意、網絡廣告、傳統媒體廣告上的應用；l熟悉網絡、網絡營銷和辦公軟件；l具有網上談判、簽約能力、客戶服務和管理能力；l全面掌握電子商務的實務知識，具備網上營銷及其它電子商務活動的策劃、組織和管理等職業(yè)工作能力。
方法能力l職業(yè)生涯規(guī)劃能力；l獨立學習能力；l獲取新知識和技能的能力；l善于總結與應用實踐經驗的能力；社會能力l培養(yǎng)學生的溝通能力及團隊協作精神；l培養(yǎng)學生分析問題、解決問題的能力；l培養(yǎng)學生勞動組織能力；l培養(yǎng)學生勇于創(chuàng)新、敬業(yè)樂業(yè)的工作作風；l培養(yǎng)學生吃苦耐勞和強烈的社會責任心和正義感；l培養(yǎng)學生初步的管理能力和信息處理能力三、主要課程1、電子商務物流主要學習內容要求：了解目前我國現代物流的發(fā)展現狀與趨勢;了解電子商務與物流的關系，以及電子商務環(huán)境下物流的發(fā)展趨勢與策略，掌握電子商務環(huán)境下物流管理的概念、內容、特點；較全面的認識電子商務物流技術管理與電子商務環(huán)境下的物流模式；認識并掌握電子商務環(huán)境下供應鏈物流管理的含義、功能和方法；對電子商務采購管理、生產物流管理、配送中心與配送管理等的基本方法、原理及運作要有一個基本的認識和了解，并掌握其基本方法；掌握物流的業(yè)務管理、國際物流管理、物流信息管理的基本概念、基本方法和基本含義；對電子商務物流管理的發(fā)展趨勢、發(fā)展水平，以及對經濟的作用程度，有一個較深入的認識。
2、網絡技術與應用主要學習內容要求：了解計算機網絡系統的基本結構與組成及分類；掌握計算機網絡體系結構、數據通信基礎知識、計算機網絡性能指標和數據交換方式；了解Internet的起源和發(fā)展、Internet的主要功能和應用、掌握Internet與Intranet的關系、熟悉TCP／IP的工作過程、IP地址的含義和分類、域名系統和Internet的工作模式等內容；掌握Internet接入技術，包括電話撥號接人、ADSL專線接入、共享接入、無線接入和通過局域網接入等方式；掌握WWW相關基本概念及工作過程、萬維網動態(tài)和靜態(tài)文檔、IE7的配置和使用、搜索引擎的工作機理、百度和谷歌搜索引擎的使用技巧和方法，并對Firefox瀏覽器做了初步介紹；熟悉電子郵件的基本組成、工作原理、電子郵件的收發(fā)方式，重點介紹通過OutlookExpress和Foxmail客戶端軟件收發(fā)電子郵件的配置和使用；掌握Windows操作系統的網絡功能；對計算機網絡安全有一定的了解，能夠防止一些病毒；熟悉Dreamweaver8，能夠用該軟件編輯設計3、網絡經濟與企業(yè)管理主要學習內容要求：熟練掌握營銷網絡基礎，營銷網絡組織模式，營銷網員類型，營銷網絡設計與開發(fā)，營銷網絡流程管理，營銷網絡管理和網員激勵，營銷網絡控制與營銷網絡沖突，營銷網絡績效評估；能對不同行業(yè)營銷網絡終端分析，了解營銷網絡基礎知識；，掌握營銷網絡成因與構成要素；熟悉營銷網絡模式；掌握網員類型，營銷網絡設計與開發(fā)；熟悉掌握營銷網絡流程的管理；掌握營銷網絡管理、控制、激勵、績效評估，以及相關行業(yè)營銷網絡終端的建設等內容4、電子商務概論學習內容要求：了解電子商務的產生、發(fā)展、對當今社會的影響及基本概念；掌握B2B、B2C、C2C等電子商務模式的特點及應用，了解A2A、P2P、X2X、ESP等新型電子商務模式；熟悉網絡營銷的概念、特點，掌握網絡營銷與傳統營銷的區(qū)別、網絡營銷管理及企業(yè)網絡營銷站點的建設；掌握電子支付方式及網絡銀行的業(yè)務模式；了解移動電子商務的應用出發(fā)，掌握移動電子商務的概念、移動電子商務技術基礎、移動電子商務在不同行業(yè)中的應用；掌握電子商務法的概念、特點、立法概況，重點掌握電子合同、電子簽名、電子認證、電子支付、網絡知識產權以及電子商務稅收的法律制度等；5、市場調查與預測主要學習內容：調查與預測及作用，調查的方式和步驟，抽樣調查，市場觀察法和訪問法，問卷調查法，實驗調查法和態(tài)度測量表法，調查資料的整理，預測的類型和步驟，相關回歸分析預測法等。
6、網頁設計與制作主要學習內容：網頁與網站基礎知識，初識Dreamweaver，文本與網頁屬性設置圖像鏈接、表格層、疊樣式表―CSS框架表、單圖層網頁動態(tài)特效、―行為網頁動態(tài)特效―時間線模板與庫加入多媒體組件網站管理與維護等。
7、電子商務網站建設與維護主要學習內容：電子商務概述，電子商務網站建設步驟，網絡平臺技術及Web技術，網頁設計基礎，層與表格及其應用，超級鏈接與框架網頁及其應用行為與時間軸及其應用，層疊樣式、模板與庫，表單及其應用，建立Web應用開發(fā)及運行環(huán)境，登錄和密碼驗證系統，商品信息維護系統，集成的購物車系統等。
8、網上支付與電子商務安全主要學習內容：電子商務及安全支付技術概述，電子商務安全基礎，電子支付安全協議，公開密鑰基礎設施和證書系統，電子貨幣，電子支付的業(yè)務流程，網上銀行，網上金融業(yè)務等。
9、網頁美工與網絡廣告主要學些內容：網頁的色彩設計，網頁設計的風格創(chuàng)意，Logo與Banner的設計制作，按鈕與導航條的設計制作，網頁中的文字設計，網頁中的圖像制作，初探GIF網頁廣告條，Flash廣告條的制作技巧，活動宣傳頁面的設計與制作技巧等。
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