在加入琪邦國(guó)際貨運(yùn)代理公司之前，我曾在一家大型服裝進(jìn)口公司工作了10年。在擔(dān)任物流經(jīng)理的同時(shí)，我遇到了很多需要通過(guò)貨代運(yùn)輸貨物的訂單，所以我需要一個(gè)進(jìn)出口代理商作為長(zhǎng)期合作伙伴。我會(huì)告訴你我過(guò)去需要從我的進(jìn)出口代理那里得到什么，最終是什么讓我決定與他合作。
作為服裝行業(yè)的物流經(jīng)理，工作壓力很大，有時(shí)也頗具挑戰(zhàn)性。服裝是非常時(shí)間敏感的貨物，遲到交付給客戶(hù)可能會(huì)導(dǎo)致貴公司損失額外的錢(qián)，因?yàn)檠舆t交貨會(huì)有賠償金需要退款甚至進(jìn)一步，取消整個(gè)訂單。時(shí)鐘總是在滴答滴答，你需要知道你的貨物狀態(tài)。你的老板打電話(huà)問(wèn)你一個(gè)他最重要的客戶(hù)的貨運(yùn)情況。您檢查了您的貨件記錄，但您沒(méi)有更新的信息，您打電話(huà)給您的貨運(yùn)代理，他們說(shuō)他們不知道是否已經(jīng)發(fā)貨。他們告訴你，他們需要與他們的中國(guó)辦公室核實(shí)，明天就會(huì)找回你。與此同時(shí)，你的老板正在那里等著你的更新信息。你怎么辦？
每個(gè)行業(yè)對(duì)貨運(yùn)代理都有不同的期望。根據(jù)行業(yè)需求，貨運(yùn)代理的期望可能會(huì)改變。對(duì)于一些公司來(lái)說(shuō)，僅僅是將貨物從A點(diǎn)運(yùn)到B點(diǎn)是有競(jìng)爭(zhēng)力的，但對(duì)于一些公司而言，這是一個(gè)簡(jiǎn)單的轉(zhuǎn)運(yùn)業(yè)務(wù)。如果有需要，他們可能會(huì)期望你提供額外的增值供應(yīng)鏈服務(wù)。
在我選擇貨運(yùn)代理的時(shí)候，我相信過(guò)去的關(guān)鍵詞是“他們是值得信賴(lài)的物流合作伙伴嗎？”?，F(xiàn)在，我作為一名銷(xiāo)售主管提供物流服務(wù)，我的客戶(hù)目標(biāo)是成為值得信賴(lài)的物流合作伙伴，只要他們需要我的幫助，就可以使用。所有進(jìn)出口代理商都希望與值得信賴(lài)的物流合作伙伴合作，幫助他們發(fā)展業(yè)務(wù)。您希望貨運(yùn)代理能夠有效地處理訂單，并始終了解您的貨物狀態(tài)。
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