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淶源縣職業(yè)技術(shù)教育中心客戶信息服務專業(yè)介紹

來源:淶源縣職業(yè)技術(shù)教育中心  更新日期:2023-07-10 15:51

淶源縣職業(yè)技術(shù)教育中心客戶信息服務專業(yè)介紹:

客戶信息服務培養(yǎng)目標

以培養(yǎng)社會主義市場經(jīng)濟建設和社會發(fā)展需要牟,具有高尚的職業(yè)道德、較強的職業(yè)能力的,熟練應用所學理論知識,獨立進行一線工作的應用型中等專業(yè)人才。

客戶信息服務主要課程

呼叫中心呼入業(yè)務、客戶關系管理、呼叫中心坐座人員基礎能力、服務外包及呼叫中心概論、電話銷售技巧、呼叫中心班組長管理、呼叫中心英語、發(fā)音技巧與語言表達等。

淶源縣職業(yè)技術(shù)教育中心客戶信息服務專業(yè)介紹

除了客戶信息服務專業(yè),淶源縣職業(yè)技術(shù)教育中心還開設了畜牧獸醫(yī)、風電場機電設備運行與維護專業(yè)、計算機平面設計、機電技術(shù)應用、計算機應用、會計、旅游服務與管理、汽車運用與維修、現(xiàn)代農(nóng)藝技術(shù)、電子商務、護理、學前教育等專業(yè)。

淶源縣職業(yè)技術(shù)教育中心:

淶源縣職業(yè)技術(shù)教育中心簡介

淶源縣職業(yè)技術(shù)教育中心是國家級重點中等職業(yè)學校、省級陽光工程培訓基地、河北省名牌中等職業(yè)學校項目建設學校、河北省教育系統(tǒng)先進集體、河北省文明校園、河北省中等職業(yè)學校德育工作先進集體、保定市師德建設優(yōu)秀單位。學校占地面積7.2萬㎡,建筑面積4.26萬㎡,教職工218人,在籍學生2157人,其中建檔立卡學生383人。

學校設有現(xiàn)代農(nóng)藝技術(shù)、汽車運用與維修、畜牧獸醫(yī)、旅游服務與管理、會計、計算機應用、計算機平面設計、機電技術(shù)應用、風電場機電設備運行與維護、電子商務10個專業(yè)。

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