來(lái)源:運(yùn)城農(nóng)業(yè)機(jī)電工程學(xué)校 更新日期:2023-12-19 13:03
培養(yǎng)目標(biāo):培養(yǎng)運(yùn)用電話(huà)或計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)等通信方式專(zhuān)門(mén)管理、解決客戶(hù)的需求、分析統(tǒng)計(jì)客戶(hù)信息、回訪(fǎng)或開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的從業(yè)人員。主要面向以呼叫中心為依托提供服務(wù)的通信、金融、保險(xiǎn)、旅游、咨詢(xún)、遠(yuǎn)程購(gòu)物等行業(yè)。
開(kāi)設(shè)主要課程:普通話(huà)(發(fā)音技巧)、商務(wù)禮儀、應(yīng)用文寫(xiě)作、客戶(hù)溝通能力、辦公自動(dòng)化、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售心理學(xué)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等。
除了客戶(hù)信息服務(wù)專(zhuān)業(yè),運(yùn)城農(nóng)業(yè)機(jī)電工程學(xué)校還開(kāi)設(shè)了計(jì)算機(jī)平面設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、機(jī)電技術(shù)應(yīng)用、汽車(chē)應(yīng)用與維修、電子商務(wù)、數(shù)控技術(shù)應(yīng)用、3D打印、新能源汽車(chē)、電梯維修、光伏應(yīng)用、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、機(jī)電設(shè)備安裝與維修、汽車(chē)維修等專(zhuān)業(yè)。
運(yùn)城農(nóng)業(yè)機(jī)電工程學(xué)校簡(jiǎn)介
運(yùn)城市高級(jí)技工學(xué)校創(chuàng)建于1978年12月。1977年2月,原運(yùn)城地區(qū)勞動(dòng)局牽頭籌辦了技工類(lèi)廚師培訓(xùn)班,當(dāng)時(shí)命名為“運(yùn)城地區(qū)技工學(xué)校廚師班”;1978年12月,經(jīng)山西省人民政府批準(zhǔn),更名為運(yùn)城地區(qū)技工學(xué)校;2001年運(yùn)城撤地建市,學(xué)校更名為運(yùn)城市技工學(xué)校;2011年12月,經(jīng)山西省人力資源和社會(huì)保障廳批準(zhǔn)升格為運(yùn)城市高級(jí)技工學(xué)校。
地址:山西省運(yùn)城市工農(nóng)西街305號(hào)
分類(lèi):中專(zhuān)專(zhuān)業(yè)
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